Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN
TARAFLARI
SATICI: PEYNİRX
Adresi: Fatih, Güçlü Cd. No:38/A, 16200
Osmangazi/Bursa
Tel.: (0224) 272 21 21
E-posta: info@peynirx.com
Vergi Dairesi: ----------
Vergi No: ------------
ALICI: Müşteri
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN
KONUSU:
İşbu sözleşme, Alıcının
Satıcıya ait peynirx.com web sitesi üzerinden elektronik olarak
gerçekleştirilen alışverişe dair hak ve yükümlülükleri belirtir. Elektronik
olarak verilen siparişlerde sözleşmede belirtilen nitelikleri haiz ve satış
fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas
ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince işlem yapılmaktadır. Alıcı,
satışı yapılan mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat şartları,
ödeme şekilleri, cayma hakkı ve tüm ön bilgileri hakkında bilgi sahibi
olduğunu; bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve buna bağlı olarak
mal/hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
Ayrıca peynirx.com sitesinin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve
fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 - MAL/HİZMETİN
TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, SATICI tarafından
bildirilen adreste MÜŞTERİ’ye teslim edilecektir.
MADDE 4 - TESLİMAT
MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları aksi
belirtilmediği sürece alıcıya aittir. Satıcı tarafından web sitesinde belli bir
tutarın üzerinde siparişler için teslimat ücretinin kendisi tarafından
karşılanacağı veya kampanya dahilinde bir ücretsiz teslimat söz konusu ise teslimat
ücreti satıcı tarafından karşılanacaktır. Teslimat süreci, mal/hizmet bedelinin
satıcıya ulaşması ile beraber başlar ve stok müsaitliğine göre en kısa sürede
yapılır. Satıcı, mal/hizmetin satın alınmasından itibaren 30 gün içinde
teslimatı yapmalıdır, ayrıca bu süre içinde yazılı bir bildirim ile bu süreyi
10 gün daha uzatma hakkına sahiptir. Satışı yapılan mal/hizmetin bedeli ödenmez
veya ödemenin iptali yapılırsa satıcı mal/hizmetin teslimat yükümlülüğünden
kurtulur.
MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE
TAAHHÜTLERİ
Alıcı, sözleşmede bahsi geçen
mal/hizmetin teslimi sırasında kontrol sağlayarak; ezik, ambalajı yırtılmış,
kırık vb şekilde hasarlı veya ayıplı malı/hizmeti teslim almamalıdır. Teslim
alınan mal/hizmet, hasarsız ve sağlam bir şekilde teslim edilmiş kabul edilir.
Teslim sonrası mal/hizmetin uygun bir şekilde saklanması ve korunması tamamen
alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılarak iade işlemi talep edilecekse
mal/hizmet kullanılmamalıdır ve orijinal faturası ile iade edilmelidir.
Teslimat yapıldıktan sonra alıcının kusuru olmaksızın alıcının kredi kartının
yetkisiz kişilerle hukuka aykırı bir şekilde kullanılması sonucunda tutarın
satıcıya ödenmemesi halinde Alıcı teslimatı yapılan malı/hizmeti 3 (üç) gün
içerisinde satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu durumdan doğacak alıcıya
teslimat giderleri alıcıya ait olacaktır.
MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE
TAAHHÜTLERİ
Satıcı, sözleşmede bahsi
geçen malı/hizmeti; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam
bir şekilde teslim etmelidir. Mal/hizmete ait garanti belgeleri ve kullanım
klavuzları da bu kapsamda alıcıya teslim edilmelidir. Malın/hizmetin alıcı
dışında başka bir kişi/kuruluşa teslimi yapılacak ise teslim sırasında
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesi durumunda satıcı sorumlu değildir.
Cayma durumunda satıcıya cayma beyanı ulaştıktan sonra 10 (on) gün içerisinde
malın/hizmetin bedeli ve varsa kıymetli evrakı iade edilir. Mal/hizmet 20
(yirmi) gün içinde iade alınır. Satıcı tarafından haklı gerekçe sunulduğunda
sözleşmedeki ifa süresi içerisinde alıcıya aynı kalite ve fiyatta mal/hizmet
tedarik edilebilir. Eğer satıcı teslimatı tamamlayamacağını düşünüyorsa
sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bilgilendirme yapar ve ödenen
bedel/belgeler 10 (on) gün içerisinde iade edilir. Garanti belgesi ile satışı
yapılan mal/hizmetler için arızalı veya bozuk olması durumunda garanti
şartlarına uygun bir şekilde gerekli onarımın yapılması için satıcıya
iletilebilir. Bu durumda teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 7 - SÖZLEŞMEYE KONU
MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal/hizmetin cinsi ve türü,
tüm vergiler dâhil satış bedeli, miktarı, marka/modeli ve rengi, peynirx.com
adresi üzerinde yer alan mal/hizmet tanıtım sayfasındaki bilgilerde ve işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçası olan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 8 - MAL/HİZMETİN PEŞİN
FİYATI
Mal/hizmetin peşin fiyatı,
sipariş tamamlandıktan sonra gönderilen e-posta içerisindeki örnek faturada ve
ürün ile birlikte müşteriye teslim edilen fatura içeriğinde yer almaktadır.
MADDE 9 - VADELİ FİYAT
Mal/hizmetin vadeli fiyatı,
sipariş tamamlandıktan sonra gönderilen e-posta içerisindeki örnek faturada ve
ürün ile birlikte müşteriye teslim edilen fatura içeriğinde yer almaktadır.
MADDE 10 - PEŞİNAT TUTARI
Mal/hizmetin peşinat tutarı,
sipariş tamamlandıktan sonra gönderilen e-posta içerisindeki örnek faturada ve
ürün ile birlikte müşteriye teslim edilen fatura içeriğinde yer almaktadır.
MADDE 11 - ÖDEME PLANI
Alıcı tarafından sipariş
işlemi sırasında site üzerinde seçilen kredi kartı ile taksit seçeneğinde
seçilen taksit geçerli olacaktır. Taksitlendirme durumunda alıcı ile işlem
yapılan kredi kartı sahibi banka ile arasında imzalanmış sözleşme hükümleri
geçerlidir. Ödeme tarihleri, banka ile alıcı arasında imzalanmış sözleşme
detaylarına göre belirlenir. Alıcı, banka tarafından gönderilen hesap özetinden
taksite dair sayısını ve ödemeleri takip edebilir.
MADDE 12 - CAYMA HAKKI
Satıcı, Alıcı tarafından
herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin, hiçbir cezai ve hukuki sorumluluk
yüklemeden malı/hizmeti teslim aldığı veya sözleşme imzalama tarihinden
itibaren 7 (yedi) gün içerisinde Alıcının malı/hizmeti reddederek cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildirimi ulaştığı andan itibaren malı/hizmeti
geri almayı taahhüt eder.
Alıcının cayma hakkını
kullanabilmesi için 7 (yedi) gün içerisinde satıcının müşteri hizmetlerine
e-posta veya telefon ile bildirimde bulunması ve sözleşme hükümleri
çerçevesinde malın/hizmetin kullanılmaması olması şarttır. Cayma hakkının
kullanılması durumunda teslim edilen faturanın orijinal halinin iadesi
zorunludur. İhbarın ulaşmasından itibaren 7 gün içerisinde malın/hizmetin
bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (gün) içerisinde mal/hizmet geri alınır.
Fatura aslının gönderilmemesi durumunda iadesi yapılacak tutar için KDV ve
varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma durumunda malın/hizmetin
teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 13 - CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER
İade edilemeyecek nitelikteki
mal/hizmetler; hızlı bozulan mal/hizmetler, son kullanma tarihi geçen
mal/hizmetler, tek kullanımlık ve hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir
nitelikteki yazılım, medya ve programlar olarak ele alınabilir. Ayrıca yazılım,
sarf malzeme, kozmetik gibi mal/hizmetlerin ambalajının açılmamış ve zarar
görmemiş olması gerekir.
MADDE 14 - TEMERRÜD HALİ VE
HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı tarafından kredi kartı
ile yapılan işlemlerde temerrüde düşülmesi durumunda kart sahibi ile banka
arasındaki sözleşme çerçevesinde alıcı sorumludur. Banka ile kart sahibi
arasındaki sözleşmeye göre banka faiz uygulayabilir ve hukuki yollara başvurabilir.
Bu kapsamda satıcı tarafında oluşan zarar ve ziyanın da alıcı tarafından
karşılanacağı kabul edilir.
MADDE 15 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşme ile ilgili
çıkacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici
Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan
yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.